アプリのリニューアルに伴い、 ログアウト時に「パスワードのリセット」を求められる場合があります。 step03.から操作をお願いします。（パスワードリセットは最初の一回のみです。）
スマートフォンの機種変更による
会員情報の引継ぎ方法
1.メールアドレスが同じ場合
（Gmail、Yahooメールなど）
新しいスマートフォンにアプリをインストールし、ログイン・アップデートより手順にそって、会員情報の引継ぎをお願いします。（その際、パスワードのリセットが必要になります。）
２.メールアドレスが違う場合
（softbank→docomoなど）
下記、いずれかの店舗へご連絡の上、以下の6点をお伝えください。（アプリ管理会社の方で、会員情報の引継ぎの処理が必要になりますので、処理に数日かかります。）
- お名前（フルネーム）
- 会員証番号（16ケタ）
- 古いメールアドレス
- 新しいメールアドレス
- 生年月日
- 電話番号
＜お問い合わせ＞
アプリに関する質問は下記店舗へお問い合わせください。
step 01.
step 01.
アプリを開いて「ログイン・アップデート」をタップします。
step 02.
step 02.
「旧バージョンご利用の方・パスワードを忘れた方はこちら」をタップします。
※旧アプリで会員登録をした方はパスワードを再設定する必要があります。
※パスワード再設定は最初の1回だけで大丈夫です。
※パスワード再設定をせずにログインした場合、下記の画面が表示されます。「OK」ボタンをタップして次のstep03（パスワード再設定）へ進行して下さい。
step 03.
step 03.
以前アプリで会員登録した際に利用したメールアドレスを一から手打ちで入力します。（コピー＆ペースト不可）
※確認コード送信ボタンが反応しない場合、アドレスに全角や空白などが入ってないかご確認ください。
step 04.
step 04.
お客様のメールアプリを開き、数字6桁の本人確認コードを確認します。
step 05.
step 05.
本人確認コードと新しいパスワードを入力し、「新しいパスワードを登録する」をタップします。
step 06.
step 06.
メールアドレスと再設定したパスワードを入力し、「ログイン」をタップします。
step 07.
step 07.
アプリのTOP画面が表示されます。会員証を確認ください。