FAQ

(よくある質問)

RE・LIFEグループが運営する全店の飲食業態でご利用いただけます。
*リ・ライフカルチャーセンター、Flower Gift SOSHは 利用不可

スマートフォンをお持ちではない方には、店頭スタッフまでお声かけください。

RE・LIFE公式アプリはスマートフォン専用アプリの為、タブレットやガラケーではお使い頂けません。iOS11.0以降、Android5.1以降のスマートフォンでご利用頂けます

*メーカーVersionにより一部対象外となる機種もございます。

新しいスマートフォンにアプリをインストールお願いします。アプリを開き、「ログイン」を選択の上、登録済のメールアドレス、パスワードを入力頂くとポイントの他、登録済の情報を引き継ぐ事ができます。

<アプリダウンロード>

App Storeの方はこちら

Google Playの方はこちら

*旧バージョンアプリをご利用いただいた方はアプリリニューアル 後、パスワード リセット(再設定)が必要になりましたのでリセットを行った上でログインをお願いします。(パスワード リセット(再設定)を既にされた方は通常のログインを進めてください。)

アプリをダウンロードしてから会員登録お願いします。

App Storeの方はこちら

Google Playの方はこちら

はい、必須です。アプリのリニューアルに伴ってパスワードのリセット(再設定)を行う必要があります。お手数おかけしますが、パスワード リセット(再設定)を行った上でログアウトをお願いします。

※パスワード リセット(再設定)は最初の一回のみです。

パスワード リセット(再設定)の手順はこちら

お手数おかけしますが、アプリをアンインストール(アプリ削除)をして下さい。その後、再ダウンロードしてからログインをお願いします。

*旧バージョンアプリをご利用いただいた方はアプリリニューアル 後、パスワード リセット(再設定)が必要になりましたので再設定を行った上でログインをお願いします。

旧バージョンアプリで貯めたスタンプクーポンの場合、リニューアル後、「メニュー」⇒「クーポン」でご確認できます。

ポイントの有効期限は、最後にポイントを獲得した日を含めた1年間です。最後にポイントを獲得した日を含めた1年間に1度でもポイントを獲得すれば、ポイントの有効期限が切れる事はありません。

下記手順にて手続きをお願いいたします。

■退会手続きの手順
①アプリ画面右下のメニューをタップします。
②メニュー最下部の「アプリ会員の退会」をタップします。
③チェックボックスにチェックを付けます。
④退会してよろしければ、「退会する」ボタンを押下してください。
⑤退会処理が完了すると、初期画面に自動で戻ります。
⑥アプリを削除してください。

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